Alguém me explica como entrega animal no CETAS?

Pois é, meu tio deu um cágado pro meu pai e a gente queria dar ele no CETAS.

Mas estamos confusos. Tem que ligar antes de ir? Tem que agendar visita? Ouvi falar que em 2023 eles foram suspensos.

E o que é esse TTS?